Alles Wichtige zu Lieferung, Versandkosten und Rücksendungen bei Heisshalte. Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL und halten den Ablauf so einfach wie möglich.
DHL
Versand innerhalb Deutschlands in der Regel in 1–3 Werktagen.
3,98 Euro
Versandkosten pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
ab 50,00 Euro
Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Versandkosten im Überblick
| Liefergebiet | Versandart | Kosten |
|---|---|---|
| Deutschland | DHL, 1–3 Werktage | 3,98 Euro |
| Deutschland, ab 50,00 Euro Bestellwert | DHL, 1–3 Werktage | kostenfrei |
Die Angabe der Lieferzeit bezieht sich auf Werktage ab Auftragsbestätigung, sofern keine anderen Angaben zum Artikel gemacht werden.
Lieferung
Wir versenden mit DHL an Adressen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen ist möglich, sofern die Adresse bei der Bestellung entsprechend angegeben wird.
Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung des Versanddienstleisters. Bitte prüfen Sie die angegebene Lieferadresse daher sorgfältig vor dem Abschluss der Bestellung.
Rückgabe und Widerruf
Sie können Ihre Bestellung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir die Abwicklung abstimmen können.
- Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und unbeschädigt sein.
- Die Rücksendung erfolgt an die im Impressum genannte Anschrift.
- Bitte legen Sie nach Möglichkeit eine Kopie der Bestellbestätigung oder die Bestellnummer bei.
- Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg, sobald die Rücksendung geprüft wurde.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, melden Sie sich bitte zeitnah bei uns. Wir prüfen den Fall und finden eine geeignete Lösung, in der Regel über Ersatz oder Erstattung.
Für Fragen zu Versand und Rückgabe erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 162 4257 6.